FAQBlueair Protect

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性能について

花粉、カビ、ハウスダスト、PM2.5等はもちろん、0.03μmまでのウイルスレベルのナノ粒子まで、様々な粒子サイズの有害物質を99.99%以上除去できます。一方で、タバコの有害物質(一酸化炭素等)は除去できません。

アンモニア臭や料理臭、VOCなども除去する事が出来ますが、付着臭などのニオイ成分(ペット臭、建材臭等)は全て除去できるわけではありません。


*【試験機関】暮らしの科学研究所(株)【試験方法】30㎥試験空間にてBlueair Protect 7770iを運転させ、SMPSにより粒子濃度の測定実施【試験粒子】塩化カリウム(5w%水溶液)【試験機運転条件】Blueair Protect 7770iを「スピード3」で運転【試験結果】約30分で30~100nmの超微粒子を99.99%以上除去 *周囲環境(湿度・温度)運転時間、フィルターの使用期間、劣化状況により異なります。
Blueair Protectシリーズは、HEPASilent Ultra™テクノロジーにより0.03㎛までのウイルスレベルのナノ粒子を99.99%除去*することが 実証されています。そのため、黄砂やディーゼル排気粒子などのPM2.5(空中に浮遊する粒子径 2.5μm以下の微粒子)に ついても取り除く事が可能です。

*【試験機関】暮らしの科学研究所(株)【試験方法】30㎥試験空間にてBlueair Protect 7770iを運転させ、SMPSにより粒子濃度の測定実施【試験粒子】塩化カリウム(5w%水溶液)【試験機運転条件】Blueair Protect 7770iをスピード[3」で運転【試験結果】約30分で30~100nmの超微粒子を99.99%以上除去 *周囲環境(湿度・温度)運転時間、フィルターの使用期間、劣化状況により異なります。
スマートフィルターに搭載されているココナッツカーボンにより日常的な気になるニオイにも効果を発揮します。 ただし、付着臭(壁紙や布製品に染み付いたニオイ)につきましては、取り除くことができませんので日常的にブルーエア空気清浄機を使用してニオイ発生時にすぐに除去することをお勧めします。
スマートフィルターに搭載されているココナッツカーボンにより日常的な気になるニオイにも効果を発揮します。 ただし、付着臭(壁紙や布製品に染み付いたニオイ)につきましては、取り除くことができませんので日常的にブルーエア空気清浄機を使用してニオイ発生時にすぐに除去することをお勧めします。
スマートフィルターに搭載されているココナッツカーボンにより日常的な気になるニオイにも効果を発揮します。 ただし、付着臭(壁紙や布製品に染み付いたニオイ)につきましては、取り除くことができませんので日常的にブルーエア空気清浄機を使用してニオイ発生時にすぐに除去することをお勧めします。
Blueair Protectシリーズは全てのモデルにPM1/ PM2.5/ PM10、tVOC、温度、湿度センサーが搭載されているため、屋内空気環境のモニターやオートモードの使用が可能です。
Blueair アプリと連動させることで、スマートフォンからスケジュールを設定することができます。
開始・終了時間の設定と、その時の運転スピードの設定、繰り返しの有無が設定できます。
Blueair アプリと連動させることで、スマートフォンからチャイルドロックを設定することができます。
チャイルドロックを設定すると、本体側の操作パネルからの操作ができなくなります。
加湿機能はありません。
Blueair アプリと連動させることで、スマートフォンからLEDランプの明るさを調整することができます。

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機能・使用方法について

ウェルカムホームは、外出時には空気清浄機がスタンバイモード、家に近づくにつれて電源を入れ、帰宅時には家がきれいな空気で満たされていることを実現するジオフェンシング技術を採用した省エネに貢献するスマートで便利な機能です。

常時高精度な位置情報解析により、通常約50メートル以内、場合によっては3メートル以内の可能な限り正確な端末の位置推定が行われます。このサービスは密集した都市部でも機能します。

【ウェルカムホーム機能の仕組み】
■外出すると同時に空気清浄機は自動的にスタンバイモードになります。 スタンバイモードでは、Germshield™を除くすべての機能がオフになり、Germshield™はオンになっていれば継続的に機能し続けます( Germshield™はBlueair Protectのみに搭載)。

■帰宅する15分前に空気清浄機は自動的にオートモードになります。お住まいの地域と選択された交通手段(車、自転車、徒歩、公共交通機関)に応じて、運転スピードを自動で調整します。

■登録されている方以外の方が在宅されている際、迷惑にならないように、ウェルカムホーム機能は、午後9時から午前8時の間に帰宅した場合は、ナイトモードに切り替わります。 ナイトモードは、室内の空気質に基づいて、できるだけ静かに室内の空気を清浄します。

*ウェルカムホーム機能対象機種:Blueair Protectシリーズ、Blueair DustMagnetシリーズ、Blue Maxシリーズ(3250除く)

【ウェルカムホーム機能の設定方法】

1.Blueair アプリをダウンロードし、Blueair アプリのアカウントを作成します。
2.Blueair アプリで「本体を接続する」をクリックし、画面の指示に従って対象の空気清浄機をアプリに接続します。
3. 製品ページをクリックします。
4. 「ウェルカムホーム」機能が表示されるまでページを下にスクロールします。
5. 「自宅を追加」をクリックします。
主な特長は以下の通りです。

 ①専業メーカーが作り出した進化版独自技術 HEPASilent Ultra™
 ②フィルターや本体内に付着したのウイルスや菌を不活化*1 GermShield™
 ③ユニークな供給口デザインで部屋全体へキレイな空気を供給SpiralAir™
 ④24時間365日使える暮らしにやさしい設計


詳しくはこちら(https://www.blueair.jp/special_protect)をご覧ください。

*1: 細菌(白色ブドウ球菌)の92%およびウイルス(MS2バクテリオファージ)の99.2%を不活化。本商品によるコロナウイルスを含む、すべてのウイルスや細菌の除去および不活化を保証するものではない。
2022年2月末時点でのラインナップは、次の10機種です。

7770i / 7740i / 7710i

7540i / 7510i

7470i / 7440i / 7410i

7340i / 7310i
適用床面積・本体サイズが異なる4つのシリーズ(77xxシリーズ、75xxシリーズ、74xxシリーズ、73xxシリーズ)があり、
それぞれ天面のインターフェイスが異なる2~3モデルがあります。

7700シリーズ(7770i/7740i/7710i)
適用床面積:~117m2(70畳)
製品寸法(mm):幅340 x 奥行き340 x 高さ855

7500シリーズ(7540i/7510i)
適用床面積:~90m2(55畳)
製品寸法(mm):幅315 x 奥行き315 x 高さ780

7400シリーズ(7470i/7440i/7410i)
適用床面積:~67㎡(40畳)
製品寸法(mm):幅300 x 奥行き300 x 高さ690

7300シリーズ(7340i/7310i)
適用床面積:~48m2(29畳)
製品寸法(mm):幅270 x 奥行き270 x 高さ610
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xx70iとxx40iとxx10iの違いは何ですか

ユーザーインターフェイスが異なり、画面上で見れる情報が異なります。
 7770i/7470iの場合 : インタラクティブタッチスクリーン
 ・PM1/2.5/10/温度/湿度の各AQI
 ・ VOCアニメーションAQI
 ・ フィルターの使用率表示 
 ・ PMとVOCのAQIを5色で表示

7740i/7540i/7440i/7340iの場合 : プリントタッチボタン
  ・ PM1/2.5/10の各AQI
  ・ 電源ON/OFFライト表示 
  ・ PMとVOCのAQIを5色で表示

 7710i/7510i/7410i/7310iの場合 : プリントタッチボタン
 ・ 電源ON/OFFライト表示
 ・ PMとVOCのAQIを5色で表示
れぞれ次の通りです。
・7770i / 7740i / 7710i : 適用床面積*1 ~117㎡(70畳)、CADR値に基づく推奨フロア面積*2 ~62㎡(38畳)
・7540i / 7510i : 適用床面積*1  ~90㎡(55畳)、CADR値に基づく推奨フロア面積*2 ~51㎡(31畳)
・7470i / 7440i / 7410i : 適用床面積*1  ~67㎡(40畳)、CADR値に基づく推奨フロア面積*2 ~38㎡(23畳)
・7340i / 7310i : 適用床面積*1  ~48㎡(29畳)、CADR値に基づく推奨フロア面積*2 ~28㎡(17畳)

*1 日本電機工業会JEM1467規格に基づく数値。 *2 CADR値から算出された推奨値。
それぞれ次の通りです(運転スピードにより異なります)。

・7770i / 7740i / 7710i: 27-55dB(A)
・7540i / 7510i : 25-49dB(A)
・7470i / 7440i / 7410i: 25-45dB(A)
・7340i / 7310i : 24-46.5dB(A)
ぞれの1時間あたりの電気代は次の通りです。

・7770i / 7740i / 7710i: 0.3~2.1円*
・7540i / 7510i : 0.3~1.7円*
・7470i / 7440i / 7410i: 0.2~1.3円*
・7340i / 7310i : 0.2~1.1円*

* 単位電気代27円/kWhで計算。実際の使用方法や運転スピード、環境により異なる。
それぞれ次の通りです。
 ・7700シリーズ(7770i / 7740i / 7710i)   サイズ: 幅340 x 奥行き340 x 高さ855(mm)、重量:約19kg
 ・7500シリーズ(7540i / 7510i)   サイズ: 幅315 x 奥行き315 x 高さ780(mm)、重量:約14.6kg
 ・7400シリーズ(7470i / 7440i / 7410i) サイズ:幅300 x 奥行き300 x 高さ690(mm)、重量:約12.5kg
 ・7300シリーズ(7340i / 7310i)   サイズ: 幅270 x 奥行き270 x 高さ610(mm)、重量:約9.5kg
スチール製です。
7700シリーズ用/7500シリーズ用/7400シリーズ用/7300シリーズ用で、それぞれ1種類ずつあります。

ご購入はこちら
Protect 7700 Series Smart Filter(7700シリーズ用スマートフィルター)
ブルーエアストア価格:22,000円(税込)【購入する
対応モデル:7770i / 7740i / 7710i

Protect 7500 Series Smart Filter(7700シリーズ用スマートフィルター)
ブルーエアストア価格:19,800円(税込)【購入する
対応モデル: 7540i / 7510i

Protect 7400 Series Smart Filter(7400シリーズ用スマートフィルター)
ブルーエアストア価格:17,600円【購入する
対応モデル:7470i / 7440i / 7410i

Protect 7300 Series Smart Filter(7300シリーズ用スマートフィルター)
ブルーエアストア価格:15,400円【購入する
対応モデル:7340i / 7310i
本体の操作パネルにある電源ボタンから稼動させることができます。
また、Blueair アプリと連動させることで、スマートフォンから操作することも可能です。
リモコンは付属しておりませんが、Blueair アプリと連動させることで、スマートフォンから操作することも可能です。
Blueair Protectシリーズは全てのモデルにPM1/ PM2.5/ PM10、tVOC、温度、湿度センサーが搭載されているため、屋内空気環境のモニターやオートモードの使用が可能です。

本体のインターフェイスで確認できる項目はモデルによって異なりますが、、Blueair アプリではモデルにかかわらずすべての項目を確認することが可能です。

本体のインターフェイスで確認できる項目については、『各モデルの違いは何ですか?』を参照ください。
Wi-Fi機能を無効にするには、ご購入のProtect製品を⼀度ブルーエアアプリと接続する必要がございます。

■Protect製品をブルーエアアプリと接続します。
その際、2.4GHz帯のWi-Fi環境が必要となります。
接続が完了しますと、ボタンランプが点滅から点灯に変わります。

■接続が完了したら、本体のWi-Fiボタンを15 秒以上⻑押ししてください。点灯していたランプが点滅したら、指を離します。

■ランプが消灯したら、Wi-Fi機能が無効になります。
※無効化後、電源プラグを抜くとリセットされます。

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お手入れについて

7700シリーズ用/7500シリーズ用/7400シリーズ用/7300シリーズ用で、それぞれ1種類ずつあります。

ご購入はこちら
Protect 7700 Series Smart Filter(7700シリーズ用スマートフィルター)
ブルーエアストア価格:22,000円(税込)【購入する
対応モデル:7770i / 7740i / 7710i

Protect 7500 Series Smart Filter(7700シリーズ用スマートフィルター)
ブルーエアストア価格:19,800円(税込)【購入する
対応モデル: 7540i / 7510i

Protect 7400 Series Smart Filter(7400シリーズ用スマートフィルター)
ブルーエアストア価格:17,600円【購入する
対応モデル:7470i / 7440i / 7410i

Protect 7300 Series Smart Filter(7300シリーズ用スマートフィルター)
ブルーエアストア価格:15,400円【購入する
対応モデル:7340i / 7310i
本体付属のプレフィルターは掃除機や乾いた布などで定期的にお手入れしてください。 メインフィルター交換時期はランプが点灯してお知らせしますので、フィルターを交換してください。
フィルター交換の目安は約6カ月~最長1年 に1回*1 です。

*1 24時間使用の場合の目安
ご使用状況とセンサーで感知した数値に基づき、フィルターの使用残を計算しています。フィルター交換の時期になると、操作パネルのフィルター交換ランプが点灯してお知らせします。
ご使用の環境により異なりますが、約6カ月~1年ごとのフィルター交換をお勧めします。
Blueair アプリで「フィルター使用率」が確認できるので、参考にしてください。
定期的にお手入れいただければ、特に交換いただく必要はございません。
本体のプラグをコンセントから抜き、次の手順でプレフィルターのお手入れや交換をしてください。

1. 本体側面からフレームのくぼみを押します。

2. 本体のスロットからプレフィルターを引き出します。

3. 掃除機にブラシなどのパーツを付けたものや、乾いた布で拭いて、プレフィルターを掃除します。

4. 本体のスロットにプレフィルターを差し込みます。

※7300シリーズ:プレフィルターの下部を手前に引いて取り出します。
本体のプラグをコンセントから抜き、次の手順でフィルターを交換してください。

1. 本体右側面のフィルタードアを開きます。(フィルタードアを開くと、本体の電源がオフになります。)

2. 両サイドの緑のタブを持ちながらメインフィルターを慎重に引き出します。 (本のようにフィルターが折り畳めるので、交換の時にホコリが舞ったり死滅した菌が浮いたりするのを防ぎます。)

3. 新しいメインフィルターを差し込みます。(新しいメインフィルターは使用する前に必ず保護フィルムを剥がしてください。)

4. フィルタードアを閉じます。(フィルタードアを閉じないと、本体は稼動しません。)
メインフィルター(Smart Filter/スマートフィルター)は水洗いすることができませんが、日常的なお手入れも不要です。
プレフィルターも水洗いできません。掃除機などでホコリを吸い取ってお手入れしてください。
ご使用状況とセンサーで感知した数値に基づき、フィルターの使用残を計算しておりますので、使用状況により日数計上は異なります。
7770i及び7470iは本体のインターフェイスからフィルター使用率が%で表示されます。

7740i/7710i/7440i/7410iに関してはBlueair アプリでご確認いただけます。 アプリで確認したい本体を選択すると「フィルターの状況」という項目からフィルター交換までの使用残を%で確認できます。
Smart Filterに搭載されているRFIDチップにフィルターの使用状況が記録されるため、フィルターを取り外しても交換までの日数はリセットされません。
スマートフィルターのカーボン部分(黒い部分)はスチール素材を含むため、不燃ごみとして処分してください。

処分方法は自治体によって異なる場合がありますので、詳しくはお住まいの市区町村窓口でご確認ください。

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購入・サポートについて

ブルーエアサービスセンターまでお問い合わせください。

ブルーエアサービスセンター
TEL: 0120-974-419(通話無料)
受付時間: 平日9:30~17:30(土日・祝日・年末年始除く)

フォームでのお問い合わせはこちらです https://www.blueair.jp/support/faq
オープン価格です(取扱店舗により異なる可能性がございます)。
2022年4月現在、ブルーエアストア(公式ストア)での販売価格は次の通りです。(税込価格)

Blueair Protect 7770i : 165,000円
Blueair Protect 7740i:154,000円
Blueair Protect 7710i : 143,000円

Blueair Protect 7540i : 137,500円
Blueair Protect 7510i : 126,500円

Blueair Protect 7470i:132,000円
Blueair Protect 7440i:121,000円
Blueair Protect 7410i:110,000円

Blueair Protect 7340i:104,500円
Blueair Protect 7310i:93,500円
保証書は商品に同梱されています。 保証期間は、ご購入から5年間です。
箱または本体底面でご確認いただけます。
Yahooメール、Gmail、hotmailなどのフリーメールアドレスや携帯メールアドレスへ、当店からのメールが届かない場合がございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
当店のメールアドレス info@blueair.jp / support@blueair.jp から受信が出来るよう設定の変更をお願い致します。
お問合せ頂いた際のお返事や、ご注文の確認メールが届かない等の場合には、下記の状況が考えられます。

【迷惑メールフォルダをご確認ください】
フリーメールアドレス(Yahoo、Gmail、hotmail等)や、携帯メールアドレス(au、docomo、softbank等)の場合、迷惑メールとして 受信拒否、もしくは迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。 お問合せ頂く前に迷惑メールフォルダをご確認ください。

【メールボックスの容量をご確認ください】
お客様がご契約のプロバイダーサーバーのメールボックスがいっぱいになっている場合、新しいメールが受信できない場合があります。 その場合はサーバー内の不要なメールを削除してください。

【メールアドレスを変更された場合】
会員情報にご登録のメールアドレスが変更されていないかご確認ください。 メールアドレスを変更された場合は、会員情報のメールアドレスの変更もお願いします。 また、当店のメールアドレス info@blueair.jp / support@blueair.jp から受信が出来るよう設定の変更をお願い致します。

【その他の原因でエラーが起こっている可能性がある場合】
お手数ですが、ブルーエアサポートセンターまでご連絡頂けるようお願いいたします。

ブルーエアサービスセンター
TEL: 0120-974-419(通話無料)
受付時間: 平日9:30~17:30(土日・祝日・年末年始除く)

フォームでのお問い合わせ https://www.blueair.jp/support/faq

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